Desde el próximo miércoles, a quienes hayan tenido al menos una ausencia previa en el último año, según ha informado la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.
El paciente recibirá 24 horas antes de su consulta, una notificación que aparece en la pantalla principal de su teléfono móvil con la información del centro sanitario, la fecha y la hora agendadas.
Este servicio de la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) se dirige a pacientes de Atención Primaria pendientes de cita presencial o telefónica, en especialidades como Análisis clínicos, Medicina familiar y comunitaria, Pediatría, Trabajador social, Fisioterapeuta, Higienista dental, Odontólogo, Psicólogo, Enfermería, Auxiliar administrativo, Matrona y gripe/coronavirus.
También ofrece información sobre si esta es gestionable o no. En el caso de que aún sea posible modificar la fecha o incluso anularla, se incluye un recordatorio al usuario de que puede acudir a la TSV para realizar los cambios necesarios. En este caso, el ciudadano puede hacerlo siguiendo el proceso habitual que facilita la aplicación.
Entre el 5 y el 7% de los pacientes no acuden a sus citas programadas en los centros de salud.
La Consejería de Sanidad estima que entre el 5 y el 7% de los pacientes no acuden a sus citas programadas en los centros de salud, situación que perjudica al resto de ciudadanos que necesitan asistir a una consulta médica, han destacado.
El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha señalado que se trata de “una mejora sencilla desde el punto de vista tecnológico, pero de un impacto muy significativo tanto para los pacientes como para el sistema sanitario, ya que evitar ausencias no comunicadas ayuda a que las agendas médicas funcionen de forma más eficiente, permitiendo que esos huecos puedan ser ocupados por otros pacientes que lo necesitan”. “Es un paso clave para mejorar la atención y optimizar los recursos disponibles”, ha apuntado.
Esta funcionalidad de la TSV se une a otras recientes incorporaciones como la del uso de los medicamentos, la solicitud de cita para prevenir adicciones, o para realizar la vacunación de la gripe.
