El Hospital Puerta de Hierro “humaniza” sus instalaciones y servicios

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Lo hace a través de la creación de espacios de cultura, zonas reacondicionadas y la acogida de música en directo.

El Hospital Puerta de Hierro Majadahonda, centro público de la Comunidad de Madrid (séptimo mejor valorado de España por profesionales de enfermería, según contó Boadilladigital), ha incorporado en los últimos años iniciativas y programas destinados a la «humanización de la actividad asistencial y de las instalaciones del centro». Según señalan, el objetivo de todas ellas es «hacer la estancia más agradable a pacientes, acompañantes y personal sanitario».

Entre las propuestas, una de las más desarrolladas es el denominado ‘Programa Ruido Zero’, que busca, tal y como apuntan, «reducir el ruido para mejorar el descanso de todos los pacientes, sobre todo de aquellos ingresados en unidades de hospitalización y de cuidados críticos». En este sentido, se adoptaron medidas como un sistema de detección del umbral de ruido o unificación de tareas para respetar los horarios de descanso.

Por otra parte, se acondicionaron distintas áreas del hospital como, por ejemplo, las salas de espera de las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI), que ahora cuentan con sofás, mesas altas y una selección de fotografías.

En lo relativo a los pacientes más pequeños, el hospital dispone de una serie de coches eléctricos donados por El Corte Inglés para que los niños hospitalizados en el Servicio de Pediatría puedan utilizarlos para acudir a la realización de pruebas médicas.

En esta misma línea, en la Unidad de Psiquiatría Infanto-Juvenil, que cuenta con pacientes entre 12 y 18 años, la Fundación Teatro Joven ha puesto en marcha el programa ‘Teatro para abrazar’, que consiste en la realización de talleres creativos y de expresión corporal que sirven como un complemento al tratamiento y cuidados proporcionados por los profesionales.

Espacios de cultura 

Este año, el centro ha inaugurado un ‘Espacio Cultural’ permanente dirigido a la exposición y presentación de actividades realizadas por profesionales y/o pacientes.

En este mismo contexto, en marzo de 2021, la Fundación Cultura en Vena facilitó la colocación de la exposición ‘Goya en un hospital’, tanto en el hall, como en un área de consultas y en la planta de hospitalización del Servicio de Oncología Médica. Un año más tarde, en 2022, la Fundación cambió la exposición por una muestra de viñetas sobre la COVID-19; y en 2023 se inaugurará una nueva propuesta.

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